Wellcome to National Portal
Welcome to District Cooperative Office, Bagerhat information
Main Comtent Skiped

সিটিজেন চার্টার

    

গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশ সরকার

জেলা সমবায় কার্যালয়

বাগেরহাট

www.cooperative.bagerhat.gov.bd


সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি (সিটিজেন’স চার্টার)


১. ভিশন ও মিশন

ক) রূপকল্প (Vision): টেকসই সমবায়, টেকসই উন্নয়ন।

খ) অভিলক্ষ্য (Mission):  সমবায়ীদের সক্ষমতা বৃদ্ধি এবং উদ্যোক্তা সৃষ্টির মাধ্যমে কৃষি, অকৃষি, আর্থিক ও সেবা খাতে টেকসই সমবায় গড়ে তোলা।               

                   

২. প্রতিশ্রুত সেবাসমূহ:

২.১ নাগরিক সেবা

ক্র:

নং

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

 

আবেদন ফরম প্রাপ্তিস্থান

সেবামূল্য এবং

পরিশোধ পদ্ধতি (যদি থাকে)

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নং, টেলিফোন ও ই-মেইল

০১ 

 ০২ 

 ০৩ 

 ০৪

 ০৫ 

০৬

০৭ 

 ০৮

০১

প্রাথমিক/

প্রকল্পভূক্ত সমবায় 

সমিতি

 নিবন্ধন

৬০ দিন

(ধারা ১০)

১| নির্ধারিত আবেদনপত্র (ফরম ২, বিধি-৫)

২| নিবন্ধন ফি (কোড নং 1-3831-0000-1836) এবং উক্ত ফি এর উপর ১৫% ভ্যাট (কোড নং 1-1133-0000-0311) জমা প্রদানের ট্রেজারি চালানের মূল কপি।

৩| আবেদনকারী সদস্যদের স্বাক্ষরিত ০৩ প্রস্থ উপ-আইন (নমুনা উপ-আইন)

৪। নিবন্ধনে আগ্রহী সদস্যদের সমন্বয়ে অনুষ্ঠিত সাংগঠনিক /বিশেষ সাধারণ কার্যবিবরণী

৫। আবেদনকারী সদস্যদের নাগরিক সনদ ও এনআইডি কার্ডের ফটোকপি।

৬। আবেদনকারী সদস্য প্রত্যেকের 1 প্রস্থ সদ্য তোলা পাসপোর্ট সাইজের রঙিন ছবি ও মোবাইল ফোন নম্বর। 

৭| অঙ্গীকারনামা।

৮| প্রস্তাবিত সমবায় সমিতির শুরু থেকে আবেদনের তারিখ পর্যন্ত জমা-খরচ হিসাব, শেয়ার, সঞ্চয় ও কর্জ খতিয়ানের (যদি থাকে) ছায়ালিপি।

৯| পরবর্তী 02(দুই) বছরের বাজেট প্রাক্কলন।

১০। সমবায় সমিতির অফিস ভাড়ার চুক্তিপত্র।

১১| নিবন্ধক কর্তৃক চাহিত অন্যান্য তথ্যাদি।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়

নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ৩০০/- টাকা ও ফি এর উপর  ১৫%ভ্যাট বাবদ ৪৫/- টাকার ট্রেজারী চালান এবং প্রকল্পভূক্ত  সমবায় সমিতি নিবন্ধনের ক্ষেত্রে নিবন্ধন ফি হিসেবে ৫০/- টাকা ও ফি এর উপর  15%ভ্যাট বাবদ ৭/- টাকার ট্রেজারী চালান

মোছাঃ কামরুন্নাহার

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১৮৫৪১৫৬৭

knahar1567@gmail.com


এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com


০২

প্রাথমিক 

সমবায় 

সমিতির 

উপ-আইন সংশোধন


৬০ দিন

(ধারা ১৩)

১| নির্ধারিত আবিদনপত্র (ফরম ৪, বিধি-৯)

২| সংশোধনের জন্য প্রস্তাবিত উপ আইনের ০৩ প্রস্থ।

৩| বিশেষ/বার্ষিক সাধারণ সভার কার্যবিবরণী।

৪| সংশোধনের যৌক্তিকতা সংক্রান্ত প্রতিবেদন।

সংশ্লিষ্ট উপজেলা সমবায় কার্যালয়

বিনা মুল্যে

মোছাঃ কামরুন্নাহার

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়,

 বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১৮৫৪১৫৬৭

knahar1567@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৩

সমবায় 

সমিতির বার্ষিক বাজেট 

অনুমোদন

০৩ থেকে ০৭ 

কর্মদিবস

(বিধি ১৮ মোতাবেক)


০১. সাধারণ সভার কার্যবিবরণী

০২. প্রস্তাবিত বাজেট

০৩. বাজেটের যৌক্তিকতা সম্পর্কিত প্রতিবেদন।

-

বিনা মুল্যে

সেখ মোঃ আছাদুজ্জামান

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৮২৩৯০৪৯১৩

skasad1976@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৫

প্রাথমিক 

সমবায় 

সমিতির নির্বাচন 

কমিটি নিয়োগ



(আবেদন প্রাপ্তি সাপেক্ষে) নির্বাচন 

অনুষ্ঠানের ন্যূনতম 

৫০ দিন পূর্বে

(বিধি ২৬)

০১. প্রস্তাবিত নির্বাচন কমিটি।

০২. ব্যবস্থাপনা কমিটির সভার রেজুলেশন


-

বিনা মুল্যে

মোঃ হাসিবুল্লাহ

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭২১০৭০১০১

hasibcooperative@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৬

অন্তর্বর্তী 

ব্যবস্থাপনা কমিটি নিয়োগ


০৩ থেকে ০৭ কর্ম

দিবস

০১. অন্তর্বতী ব্যবস্থাপনা কমিটির প্রস্তাবনা (যদি থাকে)


-

বিনা মুল্যে

মোঃ হাসিবুল্লাহ

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়,

 বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭২১০৭০১০১

hasibcooperative@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com


০৯

পরিদর্শন


নিয়োগকারী 

কর্তৃপক্ষ 

কর্তৃক 

প্রদত্ত সময়

০১. নিবন্ধক স্ব-প্রনোদিত হয়ে/ সমবায় সমিতির বার্ষিক নিরীক্ষা 

প্রতিবেদনের ভিত্তিতে/ সমিতি কর্তৃপক্ষের আবেদনের 

পরিপ্রেক্ষিতে

সংশ্লিষ্ট সমিতির কার্যালয়

বিনা মুল্যে

সেখ মোঃ আছাদুজ্জামান

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৮২৩৯০৪৯১৩

skasad1976@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

১০

প্রশিক্ষণ/ ভ্রাম্যমাণ 

প্রশিক্ষণ 

প্রদান

১/৫/১০/

১৫ দিন

০১. প্রশিক্ষণ মনোনয়ন আদেশ

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

বিনা মুল্যে

এস.এম.তৌফিকুজ্জামান

প্রশিক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৯১৬৫৫৯৮৩১

skasad1976@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

১১

তদন্ত

নির্ধারিত কোন সময় নেই

০১. অভিযোগের স্বপক্ষে কাগজপত্র সংযুক্ত করে সমবায় সমিতি আইন ও বিধিমালা অনুসরন পূর্বক অভিযোগকারীগণ আবেদন 

করতে পারবে

সংশ্লিষ্ট উপজেলা ও জেলা সমবায় কার্যালয়

বিনা মুল্যে

সেখ মোঃ আছাদুজ্জামান

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৮২৩৯০৪৯১৩

skasad1976@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

১২

অবসায়ন

একবারে সর্বোচ্চ ০১ (এক) বছর এবং 

সর্বোচ্চ 

এক বছর করে পাঁচবার সময় বাড়ানো যাবে। 

(বিধি ১৩৬)

০১. সমবায় সমিতি কর্তৃক আবেদন

০২. সভার রেজুলেশন

০৩. ৪৯ধারা অনুযায়ী তদন্ত রিপোর্টের কপি

০৪. নিবন্ধনের শর্ত ভঙ্গের রেকর্ডপত্র


সংশ্লিষ্ট উপজেলা ও জেলা সমবায় কার্যালয়

বিনা মুল্যে

সেখ মোঃ আছাদুজ্জামান

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৮২৩৯০৪৯১৩

skasad1976@gmail.com


এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

১৩

তথ্য 

সরবরাহ

২০ কর্ম দিবস

০১. নির্ধারিত ফরমে আবেদন (ফরম ক)

০২. অনুরোধকারীর নাম, ঠিকানা, প্রযোজ্য ক্ষেত্রে, ফ্যাক্স নম্বর

 এবং ই-মেইল ঠিকানা;
০৩. যে তথ্যের জন্য অনুরোধ করা হইয়াছে উহার নির্ভুল এবং

স্পষ্ট বর্ণনা;

০৪. অনুরোধকৃত তথ্যের অবস্থান নির্ণয়ের সুবিধার্থে অন্যান্য 

প্রয়োজনীয় প্রাসঙ্গিক তথ্যাবলী; এবং -
০৫. কোন পদ্ধতিতে তথ্য পাইতে আগ্রহী উহার বর্ণনা অর্থাৎ

পরিদর্শন করা, অনুলিপি নেওয়া, নোট নেওয়া বা অন্য কোন 

অনুমোদিত পদ্ধতি ৷

জেলা সমবায় কার্যালয়,

বাগেরহাট

অথবা

http://www.infocom.gov.bd/

তথ্য অধিকার আইন, ২০০৯ এর ধারা ৮ মোতাবেক নির্ধারিত ফি

মোছাঃ কামরুন্নাহার

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১৮৫৪১৫৬৭

knahar1567@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

১৪

বিরোধ/ 

আপীল নিষ্পত্তি

বিরোধ নিষ্পত্তি 

৬০ দিন, আপীল ০১মাস ও রায় ০৩মাস

০১. সমিতির কার্যক্রম পরিচালনার ক্ষেত্রে সৃষ্ট বিরোধ নিষ্পত্তির আবেদন ও আবেদনের স্বপক্ষে রেকর্ডপত্র

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যালয়

বিনা মুল্যে

সেখ মোঃ আছাদুজ্জামান

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৮২৩৯০৪৯১৩

skasad1976@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

১৫

তথ্য প্রচার ও সেবা 

প্রদান

নিয়মিত

০১. ফেইজবুক ওয়েবপেজ এ তথ্য নিয়মিত আপডেট করার 

মাধ্যমে তথ্য প্রচার করা হয়

সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কার্যালয়

বিনা মুল্যে

সঞ্জয় কুমার ঘোষ

পরিদর্শক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৩৫১৪৪৪

sanjoy8@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com







২.২ অভ্যন্তরীণ সেবা:

 

 

সেবার নাম

সেবা প্রদানের সর্বোচ্চ সময়

প্রয়োজনীয় কাগজপত্র

 

সেবামূল্য 

 

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার পদবি, রুম নং, দাপ্তরিক টেলিফোন ও ই-মেইল

উর্ধ্বতন কর্মকর্তার পদবি, রুম নং, টেলিফোন ও ই-মেইল

০১

উচ্চতর গ্রেড মঞ্জুরী

ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল কর্মচারীদের আবেদন প্রাপ্তির পর ৩০ কার্যদিবস


(১) সাদা কাগজে আবেদনপত্র

(২) বর্তমান গ্রেডের যোগদানপত্র

(৩) সন্তোষজনক চাকরীর প্রত্যয়ন

বিনা মূল্যে


মোঃ মিলন মোল্যা

হিসাবরক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৯৪২৬২৪

miloncoop@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০২

চাকরি স্থায়ীকরণ

ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের

 (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল 

কর্মচারীদের  প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

(১) সাদা কাগজে আবেদনপত্র

(২) বর্তমান গ্রেডের যোগদানপত্র

(৩) সন্তোষজনক চাকরীর প্রত্যয়ন

(৪) পুলিশ প্রত্যয়ন

বিনা মূল্যে


দর্জি লোকমান হোসেন

প্রধান সহকারী

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭২১১৮৯২৬৪

lokmankalipur@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৩

শ্রান্তি 

বিনোদন ছুটি

ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল কর্মচারীদের  প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

(১) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র

(২) ছুটির হিসাব

(৩) বিগত ছুটি ভোগের আদেশ


বিনা মূল্যে


মোঃ মিলন মোল্যা

হিসাবরক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৯৪২৬২৪

miloncoop@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৪

অর্জিত ছুটি

(দেশের 

অভ্যন্তরে)

ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল কর্মচারীদের  প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

(১) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র

(২) ছুটির হিসাব



বিনা মূল্যে


মোঃ মিলন মোল্যা

হিসাবরক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৯৪২৬২৪

miloncoop@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৫

মাতৃত্বকালীন ছুটি

ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল কর্মচারীদের  প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

(১) নির্ধারিত ফরমে আবেদনপত্র

(২) ছুটির হিসাব

(৩) ডাক্তারী সনদপত্র

(৪) বিগত চুটি ভোগের আদেশ (প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)



বিনামূল্যে


মোঃ মিলন মোল্যা

হিসাবরক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৯৪২৬২৪

miloncoop@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৬

অবসর-

উত্তর ছুটি  (ছুটি 

নগদায়নসহ)


ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল কর্মচারীদের  প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

(১) ছুটির আবেদন

(২) ৮ম শ্রেণী/ এস,এস,সি সনদপত্র

(৩) সার্ভিস বহি

(৪) চাকুরি সন্তোষজনক মর্মে প্রত্যয়নপত্র

(৫) ইএলপিসি/ বার্ষিক বেতন বৃদ্ধির বিবরণ

প্রাপ্তি স্থানঃ সংশ্লিষ্ট হিসাবরক্ষণ কর্মকর্তার কার্যালয়।

বিনামূল্যে


মোঃ মিলন মোল্যা

হিসাবরক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৯৪২৬২৪

miloncoop@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com

০৮

পেনশন 

আনুতোষিক মঞ্জুরী

ক) জেলাধীন ও এ দপ্তরের (১৭-২০) গ্রেডভূক্ত সকল কর্মচারীদের  প্রাপ্তির পর ০৭ কার্যদিবস

(১) সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তার এল.পি.আর-এ গমনের অফিস 

আদেশ,

(২) পূরণকৃত আবেদনপত্র ফরম, এগ্রিমেন্ট/চুক্তিপত্র ফরম,

(৩) অঙ্গীকারনামা ফরম,

(৪) নমুনা স্বাক্ষর ও হাতের পাঁচ আঙ্গুলের ছাপ প্রদানের 

ফরম,

(৫) উত্তরাধিকার সনদপত্র ও নন-ম্যারেজ সার্টিফিকেট 

ফরম,

(৬) আনুতোষিক ও অবসর ভাতা উত্তোলন করার ক্ষমতার্পণ (Power of Attorney) ও অভিভাবক মনোনয়ন ফরম

(৭) মরহুম পেনশনারের ক্ষেত্রে মৃত্যুর যথাযথ প্রমাণক।

বিনামূল্যে


মোঃ মিলন মোল্যা

হিসাবরক্ষক

জেলা সমবায় কার্যালয়, 

বাগেরহাট

মোবাইল: ০১৭১১৯৪২৬২৪

miloncoop@gmail.com

এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               

 














 ৩. উপজেলা সমবায় কার্যালয়সমূহের সেবার লিঙ্কসমূহ: লিঙ্কে গিয়ে সেবাবক্সের ভেতর সিটিজেন চার্টার পাওয়া যাবে। 

ক্রঃনং

জেলার নাম

জেলার আইডি

০১

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, বাগেরহাট সদর

http://cooparative.sadar.bagerhat.gov.bd/

০২

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, ফকিরহাট, বাগেরহাট

http://cooparative.fakirhat.bagerhat.gov.bd/

০৩

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, মোল্লাহাট, বাগেরহাট

http://cooparative.mollahat.bagerhat.gov.bd/

০৪

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, চিতলমারী, বাগেরহাট

http://cooparative.chitalmari.bagerhat.gov.bd/

০৫

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, কচুয়া, বাগেরহাট

http://cooparative.kachua.bagerhat.gov.bd/

০৬

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, মোড়েলগঞ্জ, বাগেরহাট

http://cooparative.morrelganj.bagerhat.gov.bd/

০৭

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, শরণখোলা, বাগেরহাট

http://cooparative.sarankhola.bagerhat.gov.bd/

০৮

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, রামপাল, বাগেরহাট

http://cooparative.rampal.bagerhat.gov.bd/

০৯

উপজেলা সমবায় কার্যালয়, মোংলা, বাগেরহাট

http://cooparative.mongla.bagerhat.gov.bd/

                                      

৪. আপনার (সেবাগ্রহীতার) কাছে আমাদের (সেবাপ্রদানকারীর) প্রত্যাশা।

ক্র. নং

প্রতিশ্রুতি/কাঙ্ক্ষিত সেবা প্রাপ্তির লক্ষ্যে করণীয়

১.

স্বয়ংসম্পূর্ণ আবেদন জমা প্রদান

২.

যথাযথ প্রক্রিয়ায় প্রয়োজনীয় ফিস পরিশোধ করা

৩.

প্রযোজ্য ক্ষেত্রে মোবাইল ম্যাসেজ/ই-মেইলের নির্দেশনা অনুসরণ করা

৪.

সাক্ষাতের জন্য ধার্য তারিখে নির্ধারিত সময়ের পূর্বেই উপস্থিত থাকা

৫.

অনাবশ্যক ফোন/তদবির না করা

                                                                                                                                                                                                                       

৫. কোন নাগরিক জেলা সমবায় কার্যালয়, বাগেরহাট থেকে কাঙ্খিত সেবা না পেলে/সেবা প্রাপ্তিতে অসন্তুষ্ট হলে তিনি পর্যায়ক্রমে নিম্নরুপে অভিযোগ প্রতিকার ব্যবস্থাপনা (GRS)-এ অভিযোগ করতে পারেন।

ক্রঃনং

কখন যোগাযোগ করবেন

কার সঙ্গে যোগাযোগ করবেন

যোগাযোগের ঠিকানা

নিষ্পত্তির সময়সীমা

দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

অভিযোগ নিষ্পত্তিকারী 

কর্মকর্তা

(অনিক)


এস,এম,আনিছুর রহমান

জেলা সমবায় অফিসার

বাগেরহাট

ফোন: ০২-৪৭৭৭৫১৫৬৫

মোবাইল: ০১৯৭৯৭২৫০৯১

smarramin@gmail.com


৩০ কার্যদিবস

তদন্তের প্রয়োজনে অতিরিক্ত ১০ কার্যদিবস

অভিযোগ নিষ্পত্তিকারী কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে


আপিল কর্মকর্তা

মোঃ মিজানুর রহমান

বিভাগীয় যুগ্ম নিবন্ধক, খুলনা।

মোবাইল : 01711-843667

ফোন (অফিস) : 02-477701981

ইমেইল : mizan.bcs21@gmail.com

ফ্যাক্স : 02-477701981


২০ কার্যদিবস

আপিল কর্মকর্তা নির্দিষ্ট সময়ে সমাধান দিতে ব্যর্থ হলে

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগের অভিযোগ ব্যবস্থাপনা সেল

মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ

অনলাইনে: www,grs.gov.bd

৬০ কার্যদিবস